Ich habe einen Chatbot verwendet, um den Zustand meiner Haut zu verbessern - hier ist was passiert ist

HelloAva, ein technologiebasiertes Beauty-Anpassungserlebnis, hat jetzt eine einfache Webanwendung und Chatbot-Komponente eingeführt. Dies ermöglicht eine personalisierte, datengesteuerte Lösung für Ihre Hautpflegeprobleme. Lass mich es brechen.

Benutzer (das sind Sie) können auf die personalisierte Konversations-Benutzeroberfläche von HelloAva über Text oder Facebook Messenger zugreifen. Dort werden Sie durch einen kurzen Prozess geführt, um mehr über Ihren Hauttyp zu erfahren und personalisierte Produkt- und Behandlungsempfehlungen zu erhalten. Die Empfehlungen beruhen auf verschiedenen Faktoren: Ihrem Foto, demografischen Daten, der aktuellen Wohnumgebung, der bisherigen Produkthistorie und dem Produktfeedback ähnlicher Benutzer.

"Ich habe HelloAva ins Leben gerufen, nachdem ich meine eigenen Frustrationen erlebt hatte, als ich versuchte, ein wirksames Hautpflegeprogramm zu finden", sagte Siqi Mou, Gründer und CEO von HelloAva. "Hautpflegeexperten und Kosmetiker empfehlen oft von einer begrenzten Anzahl von Marken und Produkten, die sie gut kennen oder die mit dem Verkauf beauftragt sind. Die Haut jeder Person ist anders, aber den Verbrauchern fehlt derzeit der Zugang zu echten, datengestützten Ratschlägen zu den besten Produkten Jeder Mensch braucht die Haut. Wir haben HelloAva entwickelt, um genau das zu tun. "

Vorbei sind die Tage, an denen man die Gänge in der Drogerie oder Sephora durchsehen musste, ohne zu wissen, was man kaufen sollte. Unten finden Sie meine eigenen Erfahrungen mit der neuen, hilfreichen Technologie.

Ich setzte mich, um es zu versuchen - freilich hatte ich nicht erwartet, dass die Empfehlungen besonders beeindruckend wirken würden. Ich hatte einfach nie einen solchen Service in Anspruch genommen, der sich nicht von Natur aus frustrierend anfühlte. Dies war diesmal jedoch nicht der Fall. Die Website ist einfach, sauber, benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Ich gebe einige allgemeine Informationen wie Name, Alter und ein paar Hautpflegeprobleme ein.

Für mich sind das Mattigkeit, Faltenbildung und dunkle Kreise. Von dort aus forderte das Quiz, dass ich viel spezifischer bin (eine Funktion, die bei diesen Anwendungstypen selten vorkommt). Es fragte mich, ob meine Wangen und meine Stirn vor dem Auftragen der Feuchtigkeitscreme trocken waren. Weit entfernt von den üblichen Ausstechformen wie trockener Haut, Mischhaut oder fettiger Haut. In der nächsten Frage ging es außerdem darum, wie meine Haut einige Stunden nach dem Auftragen von Feuchtigkeitscreme erschien. Wieder steckt das Genie im Detail.

Nach dem Beantworten aller Fragen (es dauerte ungefähr fünf Minuten), bot der Chatbot eine umfassende Zusammenfassung meines Hauttyps an, einschließlich der Kategorien "Schwächen" und "Stärken" für eine noch detailliertere Beschreibung. "Sie haben Mischhaut, die widerstandsfähig ist, ohne Pigmentierung und leicht faltig ist", heißt es in der Beschreibung. "Im Gegensatz zu empfindlichen Hauttypen kann Ihre Haut einer Vielzahl von Inhaltsstoffen widerstehen, ohne dass es zu Irritationen oder Rötungen kommt." Dieser Punkt ist sehr wichtig, wenn es darum geht, Produkte zu kaufen, die für Ihre Haut die bestmögliche Arbeit leisten. Da meine Haut nicht empfindlich ist, weiß ich, dass ich Produkte mit mehr Wirkstoffen sicher anwenden kann.

Die Erfahrung endete mit einer Sammlung von Produktempfehlungen (nicht nur von einer Marke, sondern von vielen). Die angebotenen Angebote waren Formeln, die mir zuvor von einem Dermatologen oder Kosmetiker vorgeschlagen worden waren. Daher wusste ich, dass etwas dabei war. (Zur Information: Fresh Soy Face Cleanser, $ 38, und Korres Pomegranate Tonic Lotion, $ 22.) Jeder Vorschlag enthält einen Absatz über die Funktionsweise des Produkts, warum es Ihrer speziellen Haut hilft und die wichtigen Inhaltsstoffe. Dann können Sie Ihre Favoriten in den Warenkorb legen und erhalten so eine komplett persönliche Betreuung, ohne jemals den Fußboden Ihres Wohnzimmers zu verlassen. Gute Haut ist unterwegs - so einfach ist das.