Wahres Leben: Mein Heiliger Gral-Lippenstift wurde eingestellt

Ich wusste nie, wie abhängig eine Person von dem perfekten Produkt sein kann, bis Estee Lauder abrupt einen Lippenstift abbrach, den ich drei Jahre lang jeden Tag getragen hatte.

Die fragliche Farbe war Lustrous Pink. Eines Tages kam ich an einem Zähler zum Auffüllen vor, so wie ich es drei Monate hintereinander hatte (jeden Monat hatte ich eine U-Bahn-Röhre - so liebte und trug ich diese Schattierung) und wurde darüber informiert, dass er von jedem Schalter abgezogen wurde in Amerika. Das schien ein wenig dramatisch zu sein, aber offenbar passiert das, wenn ein Artikel eingestellt wird: Die Zähler werden über den Abbruch informiert und angewiesen, jede Probe und jedes Produkt, das sie zur Hand haben, zur Archivierung zurückzuschicken.

Was ich in den folgenden Monaten (und dann Jahren) durchgemacht habe, um den nicht mehr erhältlichen Lippenstift aufzuspüren und gegebenenfalls zu ersetzen, ist etwas verrückt, zeugt aber von der dauerhaften Wirkung, die ein erstaunliches Schönheitsprodukt in unserem Leben haben kann.

Im Voraus meine wirkliche Erfahrung mit dem, wie es ist, wenn Ihr Heiliges-Gril-Schönheitsprodukt plötzlich eingestellt wird. Möge dir das nie passieren, meine Freunde.

Das Produkt

Mein Lippenstift war das perfekte Rosa, das ich je gesehen habe: Estee Lauder Signature Lipstick (22 $) in Lustrous Pink. Es war eine halbtransparente Farbe, die ich zu jeder Tageszeit tragen konnte und tat - bei der Arbeit, in der Nacht, sogar im Fitnessstudio. Es mischte sich perfekt mit meiner natürlichen Lippenfarbe, um die Fülle zu verstärken und einen sexy Hauch von Glanz und Glanz zu erzeugen.

Wie die meisten Produkte des heiligen Grals war meine besondere Affinität persönlich. Es hatte mit meinem speziellen Hautton, meiner besonderen Augenfarbe, den besonderen Merkmalen, die der Farbton hervorgebracht hat, und meinem Geschmack in der Ästhetik zu tun. Die charakteristische Lippenfarbe einiger Menschen ist Nude oder Mattrot (hi, Gwen Stefani). Für mich war es dieses unersetzliche, halbdurchsichtige Baby-Rosa, das ich mir nicht hätte vorstellen können, wenn ich es versucht hätte.

Ich war süchtig danach und fühlte mich ehrlich gesagt nicht wie ich ohne es auf meinen Lippen (Spoileralarm: Ich weiß es immer noch nicht). Ich habe mich ständig erneut beworben und hatte mindestens eine Röhre für meine Person 24/7. In meiner Tasche, in meiner Handtasche, war ich nie ohne mein Lustrous Pink.

Die Aussetzung

Als ich eines Tages wie üblich nachgefüllt wurde, teilte mir der Vertreter des Estee Lauder-Schalters mit, dass dort weder Lustrous Pink noch irgendwo übrig sei. Sie rief rund fünf benachbarte Schalter in verschiedenen örtlichen Kaufhäusern an, und die Geschichte war die gleiche: Sie wurde eingestellt, und die Schalter müssen die zum Zeitpunkt der Einstellung verbleibenden Lagerbestände zurückschicken. Keiner hatte welche.

Ich war völlig verzweifelt und in Panik geraten, aber ich war zuversichtlich, irgendwo im Lande noch ein paar finden zu können. Ich hatte nicht wirklich einen Plan, aber ich wollte nicht glauben, dass jedes Lustrous Pink, das jemals existiert hatte, plötzlich unerreichbar war. Ich wusste, dass ich irgendwo auf eine Goldmine stoßen würde - wenn sonst nirgendwo das Internet. Das Internet müsste einige haben, oder?

Stufe 1: Ablehnung

Anfangs glaubte ich einfach nicht, dass meine Tage von Lustrous Pink vorbei waren. Ich dachte, ich würde irgendwo eine Theke finden, an der das Memo gerade nicht war. Ich dachte, wenn ich persönlich genug Zähler probierte, würde ich einen finden, der die Proben langsam zurückgeschickt hatte; Oder vielleicht einer, der einen Fehler gemacht hatte und hinter die Theke schaute, um 20 Lustrous Pinks für meinen Einkauf zu finden.

Ich dachte auch, dass der Online-Shop von Estee Lauder vielleicht noch nicht die Farbe gezogen hätte, selbst wenn die Schalter dies getan hätten. Also ging ich an diesem Tag nach Hause, um lebenslange Waren online zu kaufen, nur um sie überall als "nicht verfügbar" zu finden.

Erst als ich zu nicht weniger als zehn verschiedenen Kaufhäusern fuhr und hoffte, die eine Theke zu finden, die versehentliche Bestände übrig hatte - und die bei jedem abgelehnt wurde -, setzte die Realität der Auslistung ein.

Stufe 2: Verzweiflung

An diesem Punkt wandte ich mich wie alle Beauty-Fanatiker an eBay. Es gab keine Garantie, dass die Produkte, die behaupten, Lustrous Pink zu sein, keine Fälschungen waren, aber ich musste etwas versuchen. Ich kaufte drei Röhren von einem einzelnen Verkäufer und behauptete, sie hätten vor der Einstellung des Schirms einen Haufen gekauft (so riskant und skizzenhaft, wie ich weiß), und ich war nicht einmal überrascht, dass es sich dabei um offensichtliche Fälschungen handelte.

Zu dieser Zeit hatte ich einen Freund, der in Puerto Rico lebte und meine Geschichte kannte, und freiwillig ein paar Estee Lauder-Schalter auf meine begehrte Farbe prüfte. Erschreckend fand sie bei einem JCPenny in San Juan drei Lustrous Pinks und brachte sie mir wie den Heiligen vor, der sie ist. Es fühlte sich unwirklich an, drei makellose Tuben meines Lieblingslippenstifts in den Händen zu halten, aber auch seltsam, da ich wusste, dass ich sie retten und verpacken musste… für den Rest meines Lebens. Ich habe den Lippenstift 400 Mal am Tag erneut aufgetragen und gefragt, ob es sich für ein Ereignis oder einen Moment „lohnt“, die Verwendung der begrenzten Menge von Lustrous Pink zu rechtfertigen, die ich jetzt hatte.

: Stufe 3: Falsche und letzte Hoffnung

Sogar nachdem mein Freund mir die drei Röhren aus Puerto Rico geschickt hatte, habe ich nie aufgehört, die Estee Lauder-Schalter in Kaufhäusern zu überprüfen, in denen ich mich monatelang befunden hatte - warum nicht? Ich hatte immer noch die Hoffnung, dass es irgendwo da draußen eine falsche Tube oder Röhren gibt. Warum also nicht zwei Minuten dauern, um es zu überprüfen? Auf dem großen Bloomingdales-Flaggschiff in New York, drei Monate nach der Einstellung, erzählte mir ein Markenvertreter schließlich von der Existenz des Programms Gone But Not Forgotten - einer eigentlichen Abteilung, die nicht mehr produzierte Sonnenbrillen für den Einkauf von Verbrauchern abwickelt.

Ich rief sofort an und es wurde mir gesagt, wenn ich meine Farbe finde, könnte ich sechs kaufen - die maximale Anzahl an Röhrchen, die Sie in einer Bestellung kaufen können. Ich gab offenbar meine Kreditkartennummer für sechs Tuben an und freute mich über mein Glück. Diese sechs und meine drei Puerto Ricaner könnten mich wenigstens durch die nächsten fünf Jahre bringen, wenn ich wirklich restriktiv wäre, dachte ich. Daran konnte ich nicht denken, denn eine Zukunft ohne diese Farbe in meinem Leben war einfach nicht vorstellbar und es war einfacher, nicht darüber nachzudenken.

Und dann erhielt ich die E-Mail von dem Kundendienstmitarbeiter, mit dem ich gesprochen hatte: „Obwohl wir oft nicht mehr hergestellte Produkte für unsere Kunden finden können, habe ich unser Inventar gründlich durchsucht, und leider gibt es keine Teile mehr Unterschrift Lippenstift in glänzendem Pink. Die von Ihnen angegebene Kreditkarte wird nicht belastet. “

Sogar bei Gone But Not Forgotten - der Abteilung für die Einstellung von Firmen der Marke selbst - war Lustrous Pink nirgends zu finden. Es war gelöscht worden und GBNF war meine letzte Hoffnung gewesen.

Stufe 4: Rücktritt

Während meines Trauerprozesses hatten viele Leute gesagt, ich solle nur den Farbton anpassen, entweder von Estee Lauder oder einer anderen Marke. Ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass ich es versucht habe. Ich habe es sechs solide Versuche gegeben. Ich habe den TopShop-Lippenstift in Pillow Talk ausprobiert - zu süß. Dann Nars Roman Holiday - zu dunkel. Ich versuchte es mit Cocktails zu kombinieren und NARS Babydoll Lipgloss über Pillow Talk zu schichten, um den so subtilen Glanz von Lustrous Pink zu erhalten. Nichts hat funktioniert, und ehrlich gesagt, nichts ist in der Nähe von Lustrous Pink gekommen.

Schließlich ging ich zurück zum Estee Lauder-Schalter, um ein vergleichbares Spiel zu finden. Sie haben schöne andere Sonnenbrillen, aber auch nicht in derselben Familie wie dieses schöne, weiche Baby-Rosa, das ich so sehr vermisse. Es war meine Farbe für immer. Diese eine Farbe oder Formel - egal ob Gesichtswaschmittel, Lotion, Foundation, Eyeliner, Mascara, Bronzer, Lippenstift oder eine beliebige Anzahl anderer Artikel -, die so perfekt für Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Vorlieben funktioniert, dass Sie nicht wissen, was Sie wollen tun, wenn das Unternehmen, das für seine Existenz verantwortlich ist, es jemals eingestellt hat.

Ich bin mir bewusst, dass ich nicht einmal wirklich schreiben kann, wie perfekt die Farbe war und wie sehr meine tägliche Identität und mein Selbstbewusstsein dazu gehörten, ohne lächerlich zu wirken. Die Existenz einer Abteilung innerhalb eines Kosmetikunternehmens mit dem Namen „Gone But Not Forgotten“ beweist jedoch eindeutig, dass andere Menschen ähnliche Reaktionen auf das Absetzen von Lieblingsprodukten haben - genug, um eine Infrastruktur dafür zu gewährleisten.

Die Zukunft

Obwohl ich immer noch nicht dran bin und das Gefühl habe, nie zu sein, benutze ich meine restlichen drei Tuben der Farbe mit rücksichtsloser Hingabe, weil das Leben kurz ist. Sie sind beide bereits zur Hälfte fertig (aus irgendeinem Grund bestand meine Methode darin, sie zur gleichen Zeit gleichmäßig zu verbrauchen, statt sie einzeln zu verbrauchen). Ich möchte etwas für meinen Hochzeitstag aufheben und fühle mich immer noch ein wenig als Geisel der begrenzten Menge, die ich noch habe, aber ich möchte auch vorgeben, dass die Röhren für immer Bestand haben. Es ist zu endgültig zu denken, dass ich mich jemals dem Tag stellen muss, an dem mein kleiner Finger das letzte Stück von Lustrous Pink auf der Erde abhebt. Ich denke, du könntest bleiben. Ich lebe jeden Tag in Ablehnung.

Für den Moment kann ich nur denken, dass ich Glück habe, dass meine beiden anderen Produkte für den Heiligen Gral nicht eingestellt wurden - Armani's Luminous Silk Foundation (62 $) und Diorshow Mascara (25 $). Und ich hoffe immer noch gegen alle Hoffnung, dass Estee Lauder eines Tages beschließt, Lustrous Pink zurückzubringen.

Haben Sie sich jemals mit der Einstellung eines Produkts befasst? Bist du verrückt geworden und versuchst es zu ersetzen? Was sind deine heiligen Gralprodukte? Bitte hört euch in den Kommentaren an!